Умови використання
Останнє оновлення: грудень 2025 року
1. Прийняття умов
Ласкаво просимо до vorimel! Ці Умови використання регулюють ваше використання наших послуг, веб-сайту та будь-яких пов'язаних сервісів. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов у повному обсязі.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими з цих умов, просимо не використовувати наші послуги. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час без попереднього повідомлення.
2. Опис послуг
vorimel надає наступні послуги:
- Індивідуальні та групові заняття йогою для людей старшого віку
- Онлайн програми оздоровлення та фітнесу
- Консультації з планування здорового способу життя
- Семінари з медитації та техніки релаксації
- Ретрити та спеціальні оздоровчі програми
- Освітні матеріали з здорового харчування
3. Вимоги до користувачів
3.1. Вікові обмеження
Наші послуги призначені переважно для осіб віком від 50 років. Особи молодшого віку можуть користуватися послугами лише після консультації з нашими інструкторами та за наявності письмової згоди батьків або опікунів (для неповнолітніх).
3.2. Стан здоров'я
Перед початком будь-якої програми настійно рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, проблеми з серцево-судинною системою, опорно-руховим апаратом або інші медичні протипоказання.
4. Правила поведінки
Під час користування нашими послугами ви зобов'язуєтеся:
- Поводитися з повагою до інших учасників та персоналу
- Дотримуватися правил безпеки та інструкцій викладачів
- Приходити на заняття вчасно та у відповідному одязі
- Повідомляти про будь-які проблеми зі здоров'ям
- Підтримувати чистоту та порядок в приміщеннях
- Не фотографувати та не записувати інших учасників без згоди
- Вимикати мобільні телефони під час занять
5. Бронювання та скасування
5.1. Політика бронювання
- Бронювання здійснюється через контактну форму або телефон
- Підтвердження бронювання надсилається електронною поштою
- Оплата здійснюється до початку заняття або курсу
- Місця резервуються на 15 хвилин після початку заняття
5.2. Скасування та повернення
- Безкоштовне скасування за 24 години до заняття
- Часткове повернення коштів при скасуванні курсу (50% після першого заняття)
- Пропущені заняття можна відпрацювати протягом місяця
- У випадку хвороби надається довідка для перенесення
6. Оплата та ціни
Всі ціни вказані в українських гривнях і включають усі застосовні податки. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни на послуги з попереднім повідомленням клієнтів не менше ніж за 30 днів. Оплата здійснюється готівкою, банківською картою або банківським переказом.
7. Інтелектуальна власність
Усі матеріали, представлені в рамках наших послуг, включаючи, але не обмежуючись, тексти, зображення, відео, програми вправ та методики, є інтелектуальною власністю vorimel. Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди.
8. Обмеження відповідальності
vorimel не несе відповідальності за можливі негативні наслідки участі в програмах, включаючи, але не обмежуючись, фізичними пошкодженнями або погіршенням стану здоров'я. Участь у всіх програмах здійснюється на власний ризик учасника.
9. Медичні застереження
Важливо: Наші послуги не є медичними процедурами і не призначені для лікування захворювань. Ми не гарантуємо конкретних результатів щодо здоров'я. Всі програми носять рекомендаційний характер і повинні доповнювати, а не замінювати традиційну медичну допомогу.
10. Конфіденційність
Захист вашої особистої інформації є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, використання та захист персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.
11. Припинення послуг
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг будь-якому клієнту у випадку порушення цих умов, неналежної поведінки або з інших поважних причин. У такому випадку невикористана частина оплачених послуг може бути повернена на наш розсуд.
12. Форс-мажор
vorimel не несе відповідальності за невиконання зобов'язань внаслідок дії обставин непереборної сили, включаючи природні катаклізми, війни, епідемії, державні обмеження тощо. У таких випадках заняття можуть бути перенесені або проведені в онлайн форматі.
13. Застосовне право
Ці Умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори вирішуються шляхом переговорів, а у випадку неможливості досягнення згоди - в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
14. Контактна інформація
З усіма питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту. Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 24 годин у робочі дні.
Дякуємо за вибір vorimel!
Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо надавати найкращі послуги для вашого здоров'я та благополуччя. Ваша безпека та задоволення є нашими головними пріоритетами.