Умови використання

Останнє оновлення: грудень 2025 року

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до vorimel! Ці Умови використання регулюють ваше використання наших послуг, веб-сайту та будь-яких пов'язаних сервісів. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов у повному обсязі.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими з цих умов, просимо не використовувати наші послуги. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час без попереднього повідомлення.

2. Опис послуг

vorimel надає наступні послуги:

  • Індивідуальні та групові заняття йогою для людей старшого віку
  • Онлайн програми оздоровлення та фітнесу
  • Консультації з планування здорового способу життя
  • Семінари з медитації та техніки релаксації
  • Ретрити та спеціальні оздоровчі програми
  • Освітні матеріали з здорового харчування

3. Вимоги до користувачів

3.1. Вікові обмеження

Наші послуги призначені переважно для осіб віком від 50 років. Особи молодшого віку можуть користуватися послугами лише після консультації з нашими інструкторами та за наявності письмової згоди батьків або опікунів (для неповнолітніх).

3.2. Стан здоров'я

Перед початком будь-якої програми настійно рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, проблеми з серцево-судинною системою, опорно-руховим апаратом або інші медичні протипоказання.

4. Правила поведінки

Під час користування нашими послугами ви зобов'язуєтеся:

  • Поводитися з повагою до інших учасників та персоналу
  • Дотримуватися правил безпеки та інструкцій викладачів
  • Приходити на заняття вчасно та у відповідному одязі
  • Повідомляти про будь-які проблеми зі здоров'ям
  • Підтримувати чистоту та порядок в приміщеннях
  • Не фотографувати та не записувати інших учасників без згоди
  • Вимикати мобільні телефони під час занять

5. Бронювання та скасування

5.1. Політика бронювання

  • Бронювання здійснюється через контактну форму або телефон
  • Підтвердження бронювання надсилається електронною поштою
  • Оплата здійснюється до початку заняття або курсу
  • Місця резервуються на 15 хвилин після початку заняття

5.2. Скасування та повернення

  • Безкоштовне скасування за 24 години до заняття
  • Часткове повернення коштів при скасуванні курсу (50% після першого заняття)
  • Пропущені заняття можна відпрацювати протягом місяця
  • У випадку хвороби надається довідка для перенесення

6. Оплата та ціни

Всі ціни вказані в українських гривнях і включають усі застосовні податки. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни на послуги з попереднім повідомленням клієнтів не менше ніж за 30 днів. Оплата здійснюється готівкою, банківською картою або банківським переказом.

7. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, представлені в рамках наших послуг, включаючи, але не обмежуючись, тексти, зображення, відео, програми вправ та методики, є інтелектуальною власністю vorimel. Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди.

8. Обмеження відповідальності

vorimel не несе відповідальності за можливі негативні наслідки участі в програмах, включаючи, але не обмежуючись, фізичними пошкодженнями або погіршенням стану здоров'я. Участь у всіх програмах здійснюється на власний ризик учасника.

9. Медичні застереження

Важливо: Наші послуги не є медичними процедурами і не призначені для лікування захворювань. Ми не гарантуємо конкретних результатів щодо здоров'я. Всі програми носять рекомендаційний характер і повинні доповнювати, а не замінювати традиційну медичну допомогу.

10. Конфіденційність

Захист вашої особистої інформації є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, використання та захист персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.

11. Припинення послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг будь-якому клієнту у випадку порушення цих умов, неналежної поведінки або з інших поважних причин. У такому випадку невикористана частина оплачених послуг може бути повернена на наш розсуд.

12. Форс-мажор

vorimel не несе відповідальності за невиконання зобов'язань внаслідок дії обставин непереборної сили, включаючи природні катаклізми, війни, епідемії, державні обмеження тощо. У таких випадках заняття можуть бути перенесені або проведені в онлайн форматі.

13. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори вирішуються шляхом переговорів, а у випадку неможливості досягнення згоди - в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

14. Контактна інформація

З усіма питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту. Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 24 годин у робочі дні.

Дякуємо за вибір vorimel!

Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо надавати найкращі послуги для вашого здоров'я та благополуччя. Ваша безпека та задоволення є нашими головними пріоритетами.